Abschluss des Vertrages
Zwischen der Pension und dem Gast kommt ein Vertrag nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen zustande, sofern das die Zimmer und sonstige Leistungen bestellt und von der Pension zugesagt wurde. Dass gleiche gilt, wenn Reservierungen schriftlich bestätigt und eine Rückbestätigung durch den Gast erfolgte. Wird für die Reservierung durch die jeweilige Pension eine Anzahlung oder Vorauszahlung erbeten und diese nicht fristgerecht innerhalb der der vereinbarten Frist gezahlt, so ist die Reservierungszusage gegenstandslos. Weicht die Reservierungsbestätigung vom Inhalt der der Anmeldung ab, so wird der Inhalt der Reservierungsbestätigung Vertragsinhalt, sofern der nicht unverzüglich widersprochen hat, spätestens mit der Annahme der Leistungen. Bei Anmeldung von mehreren Personen, einer Gruppe, Reise, Seminar und Fortbildungsmaßnahmen sind den Pensionen bis 3 Tage vor Ankunft bzw. Veranstaltung die genaue Anzahl der Teilnehmer und ggf. Teilnehmerlisten mitzuteilen.
 
An- und Abreise
Vorbehaltlich gesonderter Vereinbarungen ist der Zimmerbezug (Check in) nicht vor 13:00 Uhr des Anreisetages möglich und die Zimmerübergabe (Check out) muss bis 10:30 Uhr des Abreisetages erfolgen. Bei einer vorgesehenen Abreise nach 10:30 Uhr, bitten wir den Gast dies bei der Anreise dem verantwortlichen Personal mitzuteilen. Sofern die Pension dem zustimmt, ist bei Abreise bis 18.00 Uhr der halbe Zimmerpreis und nach 18.00 Uhr der volle Zimmerpreis (ohne Frühstück) zu zahlen. Die Anreise bei reservierten Zimmern muss bis spätestens 19.00 Uhr erfolgen, außer es wurde mit dem Gast eine andere Zeit vereinbart. Geschieht dies nicht, kann die Pension die Zimmer weiter vermieten.
 
Leistungen
Der vertragliche Leistungsumfang der Pension ergibt sich aus dem Prospektangaben oder den getroffenen Vereinbarungen. Zusätzliche Leistungen, die der Gast bei Anreise angeben muss, werden gesondert berechnet.
 
Frühstück
Wenn der Gast Frühstück gebucht hat, kann es Montag bis Freitag in der Zeit von 7:30 -9:00 Uhr und Samstag, Sonntag und Feiertags in der Zeit von 8.00 - 10.00 Uhr in den dazu vorgesehenen Räumlichkeiten der Pension eingenommen werden. Sonderzeiten sind bei Anreise mitzuteilen. Bei Feierlichkeiten, die vorher vertraglich vereinbart werden, werden die erbrachten Leistungen gesondert berechnet.
 
Zahlung
Vorbehaltlich gesonderter Absprachen ist das Entgelt bei Reservierungen bei der Anreise fällig, andernfalls mit der Abreise des Gastes. Bei Aufenthaltsdauer über 3 Tage kann die Pension eine Zwischenrechnung stellen. Kommt der Gast mit seiner Zahlung in Verzug, so kann die Pension die Vereinbarung mit sofortiger Wirkung aufheben. Die Geltendmachung weiterer Schäden, insbesondere den Ausfall anderweitiger Vermietung, bleibt der Pension vorbehalten. Bricht der Gast seinen Aufenthalt vorzeitig ab, so bleibt er zur Zahlung der restlichen Vergütung verpflichtet. Erfüllungsort für die Zahlungsverpflichtungen des Gastes ist der Sitz der Pension. Dies gilt auch, wenn dem Gast die Zahlung kreditiert wurde.
 
Zahlungsart
Die Zahlung erfolgt prinzipiell in bar. EC-Karten, Checks, Kreditkarten u.ä. werden in der Pension z.Z. nicht angenommen. Zahlung per Rechnung ist Geschäftskunden vorbehalten, Firmen nach vorher schriftlich vereinbarter Kostenübernahme.
 
Stornierungen
Stornierung einer getroffenen Reservierung sind wie folgt möglich. Eine Stornierung der Zimmer ist bis 10 Tage vor der Anreise kostenlos möglich, danach können bis zu 50% des Buchungspreises fällig werden. Bei Stornierung ab dem 2. Tag vor der Anreise oder im Falle des Ausbleibens des Gastes,wird der Preis für die Buchung fällig.
Bei Stornierung von Reisegruppen ab 10 Personen ist eine Stornierung bis 30 Tage vor der Ankunft kostenlos möglich. Bis 15 Tage vor dem Anreisetermin berechnet die Pension 50% des Arrangementpreises. Stornierung ab dem 3. Tag der Anreise werden 100 % des Gesamtpreises fällig.
 
Stand: Dezember 2009